一、网络连接出现错误651怎么解决？
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。 如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。
二、宽带连接不上，错误651是什么意思？
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的伏锋现象之一，具体表现就是网卡灯一直闪或者不亮。出现错误651提示是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的，用户端（拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户后线路），网通负责部分（电话外线、局端设备和设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者是设备出问题导致不通。
宽带连接错误651的解决途径
一、重新拔插插亏碰头
将网线的插头拔下，看有无损坏；重新插入后网卡灯还是不亮的话，可能是Modem或者网卡的问题。
二、系统故障
1.更换系统文件，将C：\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换；
2.文件权限问题，将C：\windows\system32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，双击WMI文件即可；
3.网卡驱动问题，将“设备管理器”中的网卡卸载掉，重新启动电脑，系统会自动重新安装自带的驱动；
4.设置网卡，在“设备管理器”中找到网卡，右键单击后选择“属性”，选择“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M全双工”；
5.重启电脑，创建一个新的宽带连接，不填写用户名和密码直接连接，如果出现“错误691”的提示，输入准确的用户名和密码就可以解决这个问题了；
6. 拨打当地的服务提供商，让专业人员帮助解答销厅谈。
三、电脑网络连不上错误651是怎么回事
宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的闭谈处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重轿扰碰新安装网李旁卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。
方法一：
①首先要确认网络线路是好的，如果是网络线路有问题，打电话咨询宽带供应商。
这里给出的都是排查电脑故障的方法。先易后难：
开始→运行→输入：ncpa.cpl 按回车键，打开网络连接。
②使用鼠标右键点击哗枣本地连接（或乱春者是宽带连接）→禁用
③然后，再右键→启用
这是一种重置（还原默认值）网络设置的办法，重启电脑，问题解决了。
④以同样的方法（也是还原网络设置默认值），可以卸载、启用网卡设备。
开始→运行→输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。
⑤找到网络适哗芦耐配器→右键点击网卡设备→禁用
⑥稍后，再右键点击网卡设备→启用
方法二：
①网络日志没有写入的权限，给予当前账号的全部权限。
在运行中输入相关路径：C:\Windows\System32\LogFiles\WMI
②没有权限的提示，打开这个文件夹→继续（获取永久访问的权限）
③右键点击WMI文件夹→属性
④点选当前的账户（没有的话，查找一下）→点击允许→确定即可。
⑤重启电脑，看情况是否改善。不行，打开wmi文件夹，将里面扩展名为etl的文件删除（包括RtBackup里的文件），之后联网会重建。
方法三：
①开始→运行→输入：services.msc 点击确定（或按回车键）打开服务。
②不同的上网环境，还可以关注以下服务是否开启了？启动模式设置为自动、启动。1、Telephony；2、Remote Access Connection Manager；3、Remote Access Auto Connection Manager等服务。
参考资料：《连接错误 651》