上司与下属沟通的窍门
不要见着领导就绕着弯走;多跟领导聊聊天,不管从哪个角度说,都是一件对你的职业生涯极有好处的事情。
有些很有“正义感”的人总是有这么种看法:跟领导走得近乎的人,没别的,就是拍马屁的干活,还不就是为了多得点好处,想升官、要待遇,其实也不见得有什么真才实料,就是总在领导眼前“晃悠”“正经”人是不屑、不齿如此的。
不可否认在某些大锅饭单位确实存在着这种现象,所以也往往是这种单位才会流传“小人得志”这类成语,这种单位留不住人,如果你目前是在这样的单位供职,离领导远近还真无所谓,因为即便混上个一官半职的也没什么太大意思;但如果你是在效益好、能学到真本事而又人员竞争激烈的环境下,多与领导接触接触就是一件很必要的事情了。因为无论是从开阔思路的角度考虑,还是从更实在的站稳位置的方面着想,“让在任的领导喜欢你”都是很重要、很“实惠”的事情。
我们公司有位女同事安静,原来是不显山、不露水的聪明,只是公司一位重要领导时常过来找她聊聊天,这位领导虽不直接领导安静,但他是公司董事局的成员,他的意见可以直接影响到每一位员工的去留。因此,我们的这位女同事一直稳稳当当、别人无法顶替的做着一份工作。这份工作的唯一缺点就是不太能显出安静的精明,并且让别人在背后说些她与那位领导的“小道消息”。
后来,那位领导因为个人原因离开了公司,有些人便傻乎乎地认为安静这下没人“疼”了。根本不是那么回事,不管你背后说什么,新领导上任3个月,便对安静青睐有加,大会,小会一通的表扬。安静是聪明人,自从受了第一次表扬后,她总是能在楼道里、饭厅里适时的与领导巧遇,看似有一搭,无一搭地说些工作上的想法什么的。安静从不多说一句话,反正领导喜欢她是瞎子都看得出来的,因为领导一见了她就显得心情特别好。安静工作上的成绩确实也是有目共睹的,当然是不是就真的到了领导表扬的那么杰出的程度不好说;反正安静不仅得到了公司年度的最高奖励,并且领导有意让她升为中层领导。安静没答应。结果一年后,这任领导又走了。第三任领导走马上任了,征求了一些人的意见,安静就升了部门主任。因为前任领导的部属都给安静说好话。这第三任领导跟前两任一样,见了安静就忍不住地高兴。有些人背后说安静能得到政见不同的三任领导的共同“喜欢”是性格所致。因为安静有“女人味”。这话背后的意思也许不那么高尚,但是那些不服的人从此就不得不服了,让所有的领导都喜欢,人家安静能,你能吗?这是“智慧”。谁都知道安静业务是不错,但不错的不止是她一个人,为什么领导偏偏信任她呢?因为她会审时度势,会制造机会让领导了解自己,进而信任自己。
中层干部是一个单位里担任着重要职责的人,他要上传下达,要承担领导交给的任务,还要领导本部室的人往前冲,要替“自己”的人谋求“好处”,总之是件挺累心的活儿。所以,中层干部尤其应该多与上级领导交流、沟通,应该让上级随时都知道自己和自己的部室在做些什么,进展到了什么程度、做得好不好,所以,常常跟领导“唠嗑儿”几乎可以看做他们的主要工作内容,而不仅仅是“拍马屁”那么简单。即便是作为一个普通员工,在见到领导的时候,多说一说工作上的事情,告诉领导你想了些什么、想怎么做,一来是表明你对工作是很上心的,领导自然会认为你是个敬业的员工;二来他可能给你一些意见和建议,这也对你的工作很有好处。毕竟,在一个以市场为导向的单位里。他能做到领导的位置,就表明他有过人之处,值得学习。所以呢,无论怎么说,多跟领导接触接触,对你的职业生涯都是件极有好处的事。
最怕的就是见了领导像见了“恶狗”一样,抹头儿就走,要不就勉强打个招呼,一低头过去了。那样领导说不定以为你在工作上出了什么问题,是不是你的部门领导跟你有矛盾了,还是你自己出了什么差错,怕领导知道,保不齐还会以为你在外面兼职呢, 要不怎么见了领导就像耗子见了猫似的。这种员工要么是真的有什么事情不愿意领导知道,要么就是“清高”,再要么就是对自己的工作成绩缺乏自信。第一种情况就不说了,第二种情况的厉害前文也已经叙述清楚,第三种情况,实在大可不必。也许你是对自己要求太高,对自己总是不承认、不满意,也许领导并不像你自己认为的那样,也觉得你成绩不好;即使你真的是比别人差些,只要你工作努力了,领导也并不会看不起你,相反,把你的“痛苦”告诉他,他也许会给你一些好的建议,让你的思路一下子豁然开朗呢。
总之,领导不可怕,不要见了就绕着走。多跟领导沟通绝对只有好处、没有坏处。
如何利用心理技巧给老板谈薪资
1、从老板的角度,首先看重的是能力,能够创造多大的价值。开门见山首先讨论薪酬未必是明智的,有时候老板面试时会问目前拿多少钱,可以这样回答:“过去的工资数是多少并不重要,重要的是作能力和专业知识是不是贵公司所需要的。”然后不露声色地把话题由薪金转到展示以往突出的工作成绩、自身良好的综合素质以及能为公司做贡献的专业领域,再表明一下能为公司做出怎样的新贡献。
2、当和老板彼此已经有了相当的了解,迟早要谈具体的工资数目,这也是维护利益的关键时刻。在求职前,最好能通过各种渠道了解一下所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况,综合事业发展前景和个人现实需要,明确自己对薪酬期望的心理底线。可以让老板先说个数,通常老板心里也有所能接受的上下限度,会在限度内自由调整,假如老板的出价低于心理价位,就定一个比原来薪水高出至少10%~20%的价,倘若原来拿的钱太少,那么适当再抬高一些,但尽量不要说出太具体的数字,因为这样很容易造成僵局。即使觉得老板的出价太低是对你的小看,也不要在语言上表现出来,尽量做到“温和而坚定”,在坚持原则的基础上保持微笑、幽默和礼貌。
3、有时难免会出现不得已先开口出价的情况,注意勿将底线定得太低,可以给出一个大致和心里想的差不多的薪酬,因为老板的谈判心理往往会盯住底线,所以不能把底线定得太低。另外也注意保持灵活性,可以说:“根据经验和专业水平,以及目前人才市场这个职位的平均薪金水平,期望的薪水是XX元到XX元之间,不知道是否与薪酬标准相吻合?”这样就重新掌握了主动权。
4、 谈薪酬需要一些技巧,但对于部分求职者来说,更大的障碍不是老练的谈判对手,而是自己。有的人过于自卑,也有的人过于自大和自信,导致自己吃亏或求职失败。有的求职者“不好意思”去谈钱,或不善言辞,或过分缺乏理解和体验别人心理的能力,这些问题不是单纯掌握一些技巧能解决的,而是需要不断自我成长,也可以求助于心理医生,促进性格的真正成熟。