我第一次做导购瓷砖怎么和顾客搭话
你好这是XX瓷砖，请问你是家庭用还是店面的，你首先得了解清楚你们产品
其次要清楚每位接待客户的需求（装饰风格，个人喜好，装饰场地的情况，消费水平，预算）
这时候就是测试你对你公司产品的了解度的时候了，从客户的角度给他推荐最适合他的商品，良好的合作是从真诚的友谊开始的。
一名瓷砖导购该怎样与顾客沟通
很简单，第一，和瓷砖交朋友，“最好的瓷砖”怎么卖不出去呢？对不。
第二，多了解瓷砖知识，第三，个人的沟通和修养，还有全方面的知识。
以上是我的肺腑之言，绝不是说瞎话。因为我干了10年的陶瓷，从最底层做上来的。