麦肯锡结构化战略思维
《麦肯锡结构化战略思维》 第5-9章
新麦肯锡五步法从项目管理的角度，串起战略项目解决从开始到交付的5个关键步骤：定义问题、结构化分析、提出假设、验证假设和交付。
在第一步定义问题环节，作者给我们举了一个非常生活化的例子，就是关于女人买包的问题，女人之所以喜欢买买买，背后的逻辑其实是把钱分成了自己的钱和别人的钱，只要让她觉得所有的钱都是自己的钱，就不会再肆无忌惮的花钱了。所以问题其实并不是表面的问题本身，而是要看到它背后的逻辑。
所以说，在定义问题时，第一步是要摸清问题的大背景，从全局角度看待这个具体问题。第二步要定义成功解决问题的最终验证标准。第三步是要明确问题的边界。第四步是要弄清楚解决问题时的限制条件。第五步需要明确问题解决的相关人员和责任人。第六步是明确能调配的资源。
而在第二步结构化分析中，“切”问题是结构化分析问题的核心，逻辑是结构化分析的必备基础。主要有两个方法：归纳法和演绎法。
归纳法是从“个别”上升到“一般”的方法，演绎法是从“一般”到“个别”的方法，即从一般原理推理出个别具体的结论。
例如：我们看到的第一只乌鸦是黑色的，看到的第二只乌鸦也是黑色的，直到看到的第N只也是黑色的。后来发现，没有见过其他颜色的乌鸦。因此，我们总结，乌鸦是黑色的。这是归纳法。
古人云：“天下乌鸦一般黑。”学会了这条规则之后，有人说路上见到一只乌鸦，不用去看也可以推断这只乌鸦是黑色的。这是演绎法。
第三步：提出假设。
提出假设的关键举措是头脑风暴。头脑风暴与一般业务研讨有明显的区别。在心态上，它要求团队成员以放松的心态参与讨论，不要努力显示自己的聪明或高明。在讨论中，任何观点都是平等的，没有哪个观点是“愚蠢的”。在平等的基础上，参加头脑风暴的成员自由畅谈，对事不对人地坦诚反馈，用积极的态度面对每个意见。
第四步：验证假设
为信息收集而做的验证假设调研工作分为两种：案头调研和实地调研。
实地调研有一些小技巧，比如要对被访者有足够的尊重，尊重表现在通晓换位思考，懂得聆听和提炼。
比如有一次高晓松在访谈C罗的时候，就说了一句很不尊重的话：“你准备什么时候退休？”对于精力旺盛不服输的C罗来说，这就是一种不尊重的体现。
另外要知道提出假设和验证假设是一个逐渐深入的反复循环过程，也是新麦肯锡五步法的主干。
第五步：交付
交付时实际上市一种高效的商务沟通，这种商务沟通从本质上来讲就是“讲故事”，但是这里的讲故事不是忽悠，而是遵循故事线原则，可以简化为3W2H，即为什么、用什么、怎么解决、为什么是你、投入产出。
《麦肯锡极简工作法》：简单高效地完成工作
文/初_陆
最近因为工作没有突破，每天忙忙碌碌，却感觉到没有什么收获。于是就开始有针对性地看一些工作方法的书，看了刘易斯的《极简工作法》，还是觉得有挺大的收获的。
先是看完这本书做的 思维导图 。
麦肯锡是全球著名的管理咨询公司，拥有的9000多名咨询员均具有世界著名学府的高等学位。
而据相关统计数据，目前在全球年营业额超过100亿美元的公司中，有高达200多位的CEO曾经就职于麦肯锡公司。为什么那里的“毕业生”都能取得如此非凡的成就呢？
这当然也离不开麦肯锡公司独创的极简工作法。
而这本书就分析问题、收集信息、逻辑思考等方面内容来介绍了麦肯锡公司方方面面的工作方法，读完下来，也颇有收获。
第一章：如何快速正确地分析问题
首先是从零开始去寻找根本的问题和原因，追根溯源，而不是单从表面去获取表面的原因，并且要懂得以旁观者的立场进行“批判性思考”。
其次是要以事实为基础。为了弥补直觉的缺乏以及取得客户的信息，需要对海量的数据、资料以及内部的报告进行分析、梳理。
再次是运用逻辑树分析法，分析问题在哪里，存在的原因，我们能做的事情和应该做的事情。
最后是运用麦肯锡新创公司分析法，分析各方面的因素，抓住主要源头解决问题。
第二章：如何收集信息并进行高效沟通
首先是通过记笔记的方法，把对自己解决问题有用的信息记录下来，并进行分析，框架性思考以及加工和整理，最后为己所用。
另外，还可以通过客户访谈，收集自己想要的信息。在对客户进行访谈的时候也要特别注意一些技巧。
还有提到的 “30秒电梯法则” ，是非常有用及有效的方法，特别强调凡是都要直奔主题和结果，表达重点信息，忽略次要信息。在现代社会人中，这点能力是必备的。
最后提到的还要具备有 “知、感、行” 的觉悟，找到谈话的重点，明白对方的需求，根据对方的行动，采取合适的行动。
第三章：如何提高逻辑思维能力
在工作中始终都要保持乐观、理性的逻辑思考，经常训练逻辑思考能力，懂得区分出谈话的事实和意见。
可以通过 “A4纸笔记法” 来培养逻辑思考的能力。
第四章：如何推介方案
不管前面做得再好，如果在推介方案上没有做好的话，那后面的就会功亏一篑了。在本章节中描述了麦肯锡公司的 “金字塔”、“MECE分析法” 以及 “头脑风暴法 ” 。
第五章：如何带领团队工作
合理选拔成员，在团队内部进行沟通，并且实施层次管理。
选拔成员时要特别注意选择拥有共同目标，共同的工作方法的人员，能否懂得相互承担责任。
第六章：如何服务客户
始终保持与客户团队的目标一致，这一点尤其重要，并且在平时的工作中让客户参与到工作中，获得客户公司的支持，打造卓越的客户体验。
第七章：如何高效地解决问题
首先进行初始假设。对问题进行定义，创造问题，然后不断验证问题，找出真正存在的问题。
简单至上，工作内容要简单明了。
在解决多个问题的时候要确定问题的主次，重要的事情放在第一位，再去寻找解决问题的资源。。
解决问题的思路要围绕着 “空・雨・伞” 的思维框架来切入问题，解决问题。平时也要多注意培养 “3C框架型” 的思考方式。
这一章节还提到了解决问题的“七步成诗法”：①描述问题；②分解问题；③去除非关键性问题；④整理信息；⑤分析和论证；⑥提出建议；⑦表达方案。
第八章：如何提升个人能力
通过每天一个表格，提高工作效率。有时我们总在忙忙碌碌，但是该做的事情却没有做完，这个时候一个任务型的表格的作用就发挥得淋漓尽致了。
平时也要通过多读书，多学习，多思考，多实践和冥想等方法来培养分析及解决问题的能力。
从简单到复杂，每次也只专注一件事。（这一点在《番茄工作法》中也有提到）
要严格遵守 “二八法则” ，少数占20%左右关键性的工作却能创造出80%的成果。所以要懂得什么事情是重要且紧急的，什么事情是即不重要也不紧急的，分清轻重缓急去工作往往事半功倍。。
平时也要多注意培养自己良好的工作习惯，培养逻辑推理的习惯以及管理实践的习惯，多注意沟通，培养人脉。
第九章：如何防范危机
通过 “SCQA分析法” 来进行潜在危机和显性危机的因素，解决问题，防范危机的发生。
通过阅读这本书，更多的是对自己平时工作的一个梳理，更加清晰直观地明白自己平时遇到的问题，使自己的思路得到了清晰化，明了化。
书本的内容毕竟只是一个输入，更多地需要把书本的内容运用到自己的工作中去。
书中提到的方法有：
“30秒电梯法则”
“知、感、行”
“A4纸笔记法”
“金字塔”
“MECE分析法”
“头脑风暴法”
“3C框架型”
“SCQA分析法”
“空・雨・伞”
“二八法则”